Politica de confidențialitate

Grace Enclosures (denumită în continuare „noi”, „nostru” sau „compania”) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile atunci când accesați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre.

1. Categoriile de date colectate

• Date furnizate prin formulare: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, mesajul transmis.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei.
• Cookie-uri și tehnologii de urmărire: utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

2. Scopul prelucrării datelor

• Gestionarea solicitărilor primite prin formularele de contact.
• Furnizarea de informații tehnice și comerciale despre produsele noastre (rack-uri server, carcase blindate, cabinete ATEX).
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor prin analize statistice.
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare.

3. Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele pe baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), a interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) de a răspunde solicitărilor și de a îmbunătăți serviciile, precum și pentru respectarea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

4. Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate, cu acces restricționat, pe o perioadă de maximum 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă. Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL, firewall, control acces) pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea.

5. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem transmite date către procesori autorizați (furnizori de hosting, servicii de e-mail, platforme de analiză) care respectă GDPR. În cazul unei fuziuni sau achiziții, veți fi informat în prealabil.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR și CCPA (dacă este cazul), aveți următoarele drepturi:

• Accesul la datele personale pe care le deținem.
• Rectificarea datelor incorecte sau incomplete.
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
• Restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor.
• Retragerea consimțământului în orice moment.
• Depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

7. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Declarație anti-misrepresentation

Grace Enclosures nu face afirmații înșelătoare, nu creează urgență falsă, nu folosește aprobări false și nu se prezintă drept afiliat oficial al unor terțe părți fără acordul acestora. Toate specificațiile tehnice sunt bazate pe documentația reală a produselor. Nu garantăm rezultate specifice fără o evaluare prealabilă a mediului de instalare.

9. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Grace Enclosures
P-ța Păcurari 1
Telefon: 0245058240
E-mail: info@graceprivate.com